为助力公共服务职工缓解工作压力、提升心理调适能力，近日，朗晴心理受邀为12345热线一线职工开展“心理减压与调适”专题培训。本次培训由朗晴心理创始人、国家二级心理咨询师谢雪玲老师亲自授课，为奋战在政务服务前沿的话务人员带来了一场专业、实用且温暖的心理疏导课程。

精准把脉，科学减压。针对12345热线话务工作节奏快、任务重、情绪劳动强度大的职业特点，谢老师精心设计了课程内容。培训以趣味心理测试开场，帮助学员觉察自身职场压力水平；通过图画投射体验，引导大家在轻松的氛围中表达内心感受、认识自我状态。谢老师还结合实例，深入解析了事务型、躯体型、观念型、环境型及人际型压力的形成机制与应对策略。

方法落地，赋能身心。围绕“直接面对、客观评判、转换观念、自我训练”四大核心策略，谢老师传授了一系列可操作的减压技巧：倡导“一次只做一件事、分清轻重缓急”的有序工作法；引导学员转换认知角度，全面客观看待问题；并通过现场冥想放松体验，带领大家在舒缓的引导语中释放身心疲惫，感受内在的平静与力量。

温暖互动，收获满满。培训尾声，学员们以关键词分享学习感受，现场气氛温馨融洽。参训人员纷纷表示，此次课程干货满满、贴近实际，不仅掌握了科学的心理调适方法，更感受到了被理解与被关怀的温暖，今后将以更积极的心态投入工作，为群众提供更优质的服务。

作为专业心理健康服务机构，朗晴心理始终致力于将心理学专业知识惠及更多群体。未来，朗晴心理将继续发挥专业优势，深入机关、企事业单位及社区，为不同行业从业者提供定制化心理服务，助力构建健康和谐的社会心理环境。