为全面提升中层管理者的心理韧性与沟通实战能力,助力职场人士实现工作家庭双向平衡,近期,朗晴心理创始人、国家二级心理咨询师谢雪玲老师为碧桂园集团的核心联盟企业碧才九州开展了为期1.5天的“多维赋能与沟通技巧提升”专题培训。本次培训聚焦中层管理者心理韧性与沟通实战能力,通过理论讲授、心理投射、情景推演相结合的方式,为学员们带来了一场兼具专业深度与人文温度的心灵赋能之旅。

向内觉察:从“心”出发,重建情感连接
谢雪玲老师带领学员通过图画投射与情绪图卡互动,引导大家觉察职场与家庭场景下的真实情绪状态。在“理想的我”与“真实的我”对照环节,学员们直面下班回家后“想说却不敢说”的情绪困境,学习运用表达重构公式。围绕家庭情感连接,谢老师提出情感连接三要素,强调不是“在场”,而是“心在”,并通过深度放松体验帮助学员在高压节奏中重建与自我、与家人的温暖连接。

透视压力:破解困局,掌握情绪急救
针对中层管理者“上有战略指标、下有执行阻力”的困境,谢老师深入剖析双向压力叠加导致的心理防御机制透支问题,指出中层面临的压力模式。通过压力自测量表测评,学员们科学识别自身压力信号;在“情绪急救”模块,谢老师传授了腹式呼吸等数个即时减压技术,并设置工作中的高压情景,引导学员建立情绪边界,学会将消极情绪进行来源剥离。

向外破局:360°沟通实战,协同化解危机
谢老师通过四大典型危机情景展开全景推演:向上沟通中的“风险捆绑”话术、群体情绪降温与“领头羊”分化策略、极限施压下的“悬置战术”,以及员工危机中的多方博弈角色扮演。学员们现场扮演绝望家属、自保型甲方与承压中层,运用沟通公式,将对抗性谈判转化为协作性问题解决。

1.5天的培训在全员“情绪排空与能量回收”练习中落下帷幕。参训学员纷纷表示,课程不仅提供了可落地的沟通话术与情绪工具,更重要的是完成了一次对自我心理模式的深度扫描——“原来很多时候不是不爱家人了,而是自己‘没电’了”。
作为深耕心理服务18年的专业机构,朗晴心理将持续为企业与个人提供高质量心理赋能服务,助力每一位职场人在成就事业的同时,守护好内心的朗晴天空。
