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佛山电视台采访:“熊孩子”花上千元买游戏卡牌
2021/4/27 9:56:33



最近,来自高明的王女士跟我们说

她家中的熊孩子

花了上千元买奥特曼游戏卡牌

还是瞒着家长偷偷去买的

最近被她发现了

小朋友的钱都是哪儿来的

花那么多钱买卡片干什么呢?

……

小宇今年8岁,读小学二年级。他最近痴迷玩一种卡牌,游戏规则是通过奥特曼卡牌上的数值比较来进行双方对弈。

小宇说,去年开始,他跟着托管班的小伙伴们学会玩这种游戏。为了提升自己的“战斗值”,从3月14日开始,他就忍不住“剁手”自己买卡,还连买三天。

小宇提到,自己大概三天花了上千元买了上千张卡牌,他的卡牌都是在同一间书店买到的,有60多元一盒的,也有300多元一盒的。面额越贵,里面卡牌的“战斗值”就越高。

小宇说,买卡的钱,是瞒着家长偷偷从自己的“小金库”取出来的。

而小宇的母亲王女士则坦言,是自己缺乏对孩子的陪伴与教育,孩子才做出这样的行为

但王女士认为,卖卡的书店做法也有不对,不应该在没有家长陪同的情况下,售卖如此昂贵的商品给小朋友。

于是王女士找到小宇购买卡牌的这间“朋友书店”要求退钱,但遭到对方拒绝。随后记者也来到这间书店了解情况。老板表示,小宇买的卡牌已经拆开玩过,不能退钱。

老板还表示,小宇正常进店正常购物,没理由问他钱从哪里来,也没理由不卖给他,书店是做小朋友生意的,明码标价,自己没做错也没理由退款。

针对未成年人不理性的消费情况,在网络游戏充值方面有退费机制,那么在实体店买到的游戏卡牌,又应不应该退钱呢?

有律师认为,其实未成年人在网络和实体店的消费性质是一样的,家长有权要求退款,但实体消费的商品会受到损毁,因此在退款额度上可能不同。

已满8周岁的未成年人属于限制民事行为能力人,我认为这个家属是可以要求商家退款的。但是商家销售的这种游戏卡是会遭到破坏的,包装已经被拆毁的情况下,我认为家长应当给予商家一定的补偿。——律师 刘金梅

有心理咨询师就认为,孩子无论是玩网络游戏还是实体卡牌,都是希望得到体验感代入感,但他们没明确的价值观、金钱观,因此需要家长多加引导。

在小孩的群体里,他(小宇)需要得到一种认同,是他的一种心理满足,获得同伴的肯定。某些卡牌的稀有性赋予了它价值,它是绝版的珍藏版的,更加吸引到同伴一起玩。一个小朋友正常的爱好与成瘾行为是有区别的,他们对金钱没什么太大的概念,需要家长引导他们。——国家二级心理咨询师 谢雪玲

小强快评

书店退款也许不是最重要的,哪怕书店全额退款,孩子的心是否也收了呢?谁也不敢保证。

物极必反相信大家都听过,一味强制打压孩子的兴趣,并非明智的决定。最重要的,是走进孩子的内心,了解他,关爱他,“蹲下来”听听他们的想法,才能更好地帮助他培养良好的兴趣爱好,以及建立正确的三观。至于书店,也应该有一份社会责任感,合理合情合规售卖商品。孩子的成长,确实需要我们社会多方共同关注。


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最近,来自高明的王女士跟我们说

她家中的熊孩子

花了上千元买奥特曼游戏卡牌

还是瞒着家长偷偷去买的

最近被她发现了

小朋友的钱都是哪儿来的

花那么多钱买卡片干什么呢?

……

小宇今年8岁,读小学二年级。他最近痴迷玩一种卡牌,游戏规则是通过奥特曼卡牌上的数值比较来进行双方对弈。

小宇说,去年开始,他跟着托管班的小伙伴们学会玩这种游戏。为了提升自己的“战斗值”,从3月14日开始,他就忍不住“剁手”自己买卡,还连买三天。

小宇提到,自己大概三天花了上千元买了上千张卡牌,他的卡牌都是在同一间书店买到的,有60多元一盒的,也有300多元一盒的。面额越贵,里面卡牌的“战斗值”就越高。

小宇说,买卡的钱,是瞒着家长偷偷从自己的“小金库”取出来的。

而小宇的母亲王女士则坦言,是自己缺乏对孩子的陪伴与教育,孩子才做出这样的行为

但王女士认为,卖卡的书店做法也有不对,不应该在没有家长陪同的情况下,售卖如此昂贵的商品给小朋友。

于是王女士找到小宇购买卡牌的这间“朋友书店”要求退钱,但遭到对方拒绝。随后记者也来到这间书店了解情况。老板表示,小宇买的卡牌已经拆开玩过,不能退钱。

老板还表示,小宇正常进店正常购物,没理由问他钱从哪里来,也没理由不卖给他,书店是做小朋友生意的,明码标价,自己没做错也没理由退款。

针对未成年人不理性的消费情况,在网络游戏充值方面有退费机制,那么在实体店买到的游戏卡牌,又应不应该退钱呢?

有律师认为,其实未成年人在网络和实体店的消费性质是一样的,家长有权要求退款,但实体消费的商品会受到损毁,因此在退款额度上可能不同。

已满8周岁的未成年人属于限制民事行为能力人,我认为这个家属是可以要求商家退款的。但是商家销售的这种游戏卡是会遭到破坏的,包装已经被拆毁的情况下,我认为家长应当给予商家一定的补偿。——律师 刘金梅

有心理咨询师就认为,孩子无论是玩网络游戏还是实体卡牌,都是希望得到体验感代入感,但他们没明确的价值观、金钱观,因此需要家长多加引导。

在小孩的群体里,他(小宇)需要得到一种认同,是他的一种心理满足,获得同伴的肯定。某些卡牌的稀有性赋予了它价值,它是绝版的珍藏版的,更加吸引到同伴一起玩。一个小朋友正常的爱好与成瘾行为是有区别的,他们对金钱没什么太大的概念,需要家长引导他们。——国家二级心理咨询师 谢雪玲

小强快评

书店退款也许不是最重要的,哪怕书店全额退款,孩子的心是否也收了呢?谁也不敢保证。

物极必反相信大家都听过,一味强制打压孩子的兴趣,并非明智的决定。最重要的,是走进孩子的内心,了解他,关爱他,“蹲下来”听听他们的想法,才能更好地帮助他培养良好的兴趣爱好,以及建立正确的三观。至于书店,也应该有一份社会责任感,合理合情合规售卖商品。孩子的成长,确实需要我们社会多方共同关注。


   
 
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