2020年12月10日，第四期到点式心理服务——亲子沟通七巧板在南海车站开展。

根据项目前期的调查，过半车长反映，在孩子教育、亲子沟通上面存在困扰。车长表示，在教育问题上不知道如何去教育孩子，在沟通上常常与孩子无话可说，容易产生矛盾，无法相处。故项目组在“关爱桂城”建设督导委员会、佛广公共汽车有限公司的指导下，组织开展本次活动，以缓解车长的焦虑。

活动当天，社工调整了往常到点的时间，提前了1个小时到达站点开展服务。车长看到了社工的摊位，都主动的围了上来，部分比较熟悉的车长则像见到了老朋友一样上前与社工聊天。社工向车长介绍本次活动的主题，邀请车长体验游戏，并派亲子沟通手册与项目宣传资料。但部分车长对于活动并不感兴趣，主要是孩子都比较大了，没有必要再去学习这些技巧了。为此，社工认为缺乏教育要与孩子的成长共同进步的意识，积极主动了解车长孩子的情况，并向车长讲解正确教养方式的重要性，一些车长在社工的引导下，开始愿意参与到活动中，领取了社工派发的学习手册。此外，部分意识比较强的车长，主动与社工讲述孩子的情况，想社工咨询关于孩子教养的问题；部分车长则将亲子沟通手册的内容拍照发送给妻子学习。部分车长在拼凑亲子沟通的七巧板，大部分车长能够将亲子沟通误区与亲子沟通正确方法的七巧板分开，但部分车长在拼凑的过程中遇到了困难，最终在社工的帮助下完成了复原。

车长既是司机同时也是一位父亲，由于工作的性质疏于对孩子的关爱，沟通技巧的欠缺导致沟通不畅，生活中矛盾重重，关系紧张。在生活中，注意共同技巧，维持良好的亲子关系，才能促进家庭和谐。

佛山市南海区桂城朗晴心理援助中心

2020年 12 月 24 日